Die Umstellung unseres Supports auf einen internen Betrieb ist erfolgreich abgeschlossen. Die Übergangsphase mit unserem bisherigen Dienstleistungspartner ist damit beendet.
Was bedeutet das?
Support-Anliegen werden ab sofort vollständig von unserem internen GEDISA Service Desk bearbeitet.
Die Servicezeiten für telefonische Anfragen: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr.
Unsere neue E-Mail-Adresse: servicedesk@gedisa.de
Die bisherige E-Mail-Adresse support@mein-apothekenportal.de wird zum 9. Oktober 2026 abgeschaltet. Bitte verwenden Sie ab diesem Zeitpunkt ausschließlich servicedesk@gedisa.de für Ihre Anliegen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld während der Umstellungsphase.
Weitere Informationen sowie Kontaktwege finden Sie hier.
